Toyota-huolto Kempele  - Asuntoautohuolto - Tuulilasin kiveniskemien korjaukset - Monimerkkikorjaamo Kaarvan, huoltaa kaikki merkit, nettiajanvaraus 24h/vrk

Toyota Mobil Caravan Tukku Telemic Kaha Webasto

Uutiset

  • 01.11.2014
    Osamaksu

    Nyt sinulla on mahdollisuus maksaa laskusi myös osamaksulla

    Olemme ottaneet käyttöön mahdollisuuden valita laskunmaksun osamaksulla, kun haluatte tasata huoltokulut useammalle kuukaudelle tai kun tulee yllättävän suuri menoerä huoltokuluhin, joihin et ole osannut varautua. Tarvitsemme vain henkilötunnuksen ja luottopäätös tulee muutamasssa sekunnissa. Kun olemme saaneet puoltavan päätöksen, niin voitte valita, maksatteko laskun 14 vrk sisällä, jolloin laskulle ei tule korkokuluja, vaan ainostaan 5 € laskutuslisä. Valitessanne osamaksun, laskuun tulee lisäksi rahoitusyhtiön luoton perustamiskulut ja korko. Laskut tulevat Innovoice rahoituksen kautta.

    Osamaksu on hyvä keino saada laskulle lisää maksuaikaa ja tasata menoja pidemmälle aikavälille.

    Lue lisää
  • 01.11.2013
    Asiakaspalaute arvio ja käsittely

    Asiakaspalaute

    Asiakkailta saamamme palaute on meille ensiarvoisen tärkeää, jotta tiedämme missä asioissa toimintaa pitää parantaa ja mitkä asiat sujuvat asiakkaidemme mielestä hyvin.

    Teemme jatkuvaa asiakastyytyväisyyskyselyä palveluiden käyttäjäjille.  Kyselyn tulokset käydään läpi yhdessä henkilökunnan sekä tarvittaessa keskeisten yhteistyötahojen kanssa.

    Kyselyiden lisäksi keräämme jatkuvaa ja vapaamuotoista asiakaspalautetta kaikissa toimintayksikössä. Annamme asiakkaalle myös tiedon palautteen käsittelystä ja numeraaliset arviot palvelusta julkaisemme sivustomme kautta kuukausittain.

    Yhteyshenkilönä on kunkin yksikön korjaamopäällikkö.

    Kari Karjalainen

    Yrittäjä

    Lue lisää
  • 11.07.2013
    Säköinen ajanvaraus 24h/vrk

    Olemme ottaneet käyttöön nettiajanvaraus järjestelmän, johon pääsee kirjautumaan www.kaarvan.fi sivuston kautta toimipaikka kohtaisesti. Huolto/korjaus ajanvarauksen voi tehdä 24h/vrk, saatte ajanvarauksesta vahvistuksen heti tehdesänne ajan varausta sekä sitten kun työnjohtaja on käsitellyt ajanvarauksen tarvittaessa saatte myös sähköpostiin kustannusarvion niin valitessanne.

    Ajanvarausjärjestelmä on reaaliaikainen. Kun tarvitsette pikaisesti huolto/korjausaikaa voitte soittaa toimipisteeseen tai lähettää yhteydenotto lomakkeella viestin nopeasta huoltotarpeesta. Työnjohto näkee kaikki vapaat ajat ja korjaustarpeesi voidaan hoitaa nopealla aikataululla.

    Olemme ottaneet yhden askeleen kohti parempaa yhteydensaantia, te voitte valita milloin varaatte ajan huoltoon ja saatte myös halutessanne kustannusarvion sähköpostiin.

    Muistathan, että kanta-asiakkaana saat lisä kevennystä edulliseen hinnoitteluumme

    Lue lisää